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demi vs CRM

Un CRM enregistre ce que votre équipe a déjà fait — comptes, contacts, affaires, notes. demi agit sur ce qui doit arriver ensuite : il comprend vos produits, vos clients cibles et votre marché, et trouve activement des leads, rédige les prises de contact et répond aux demandes techniques en s'appuyant sur votre propre base de connaissance.

	demi	CRM
Vocation principale	Agit sur la connaissance d'entreprise — trouve des leads, rédige des réponses, génère du contenu.	Stocke les enregistrements de comptes, contacts et affaires d'activité passée.
Source de vérité	demiBrain — un graphe de connaissance de vos produits, personas, références et concurrents.	Saisie manuelle par les commerciaux ; riche sur l'état client, pauvre sur la connaissance produit.
Sortie	Briefs prêts pour la prise de contact, brouillons de réponses techniques, posts et landing pages avec profondeur produit.	Rapports, tableaux de bord, vues pipeline.
Temps de mise en place	La plupart des clients sont entièrement configurés en un jour.	Les déploiements CRM typiques s'étalent sur plusieurs semaines à plusieurs mois.
Conçu pour	PME industrielles dans la région DACH ; cycles de vente techniques longs ; petites équipes commerciales.	Usage général ; les plus grands éditeurs ciblent transversalement entreprise et SMB.

demi ne remplace pas un CRM — il le complète. Les clients utilisent demi à côté de leur CRM : demi y lit via demiTalk, et les fiches et brouillons que demi produit reviennent dans le flux du commercial dans le CRM.

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