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demi vs. CRM
Ein CRM speichert, was dein Team bereits getan hat: Accounts, Kontakte, Deals, Notizen. demi handelt auf Basis dessen, was als Nächstes passieren muss: Es versteht deine Produkte, deine Zielkunden und deinen Markt, findet aktiv Leads, verfasst Direktansprachen und beantwortet technische Anfragen aus deiner eigenen Wissensbasis.
| demi | CRM | |
|---|---|---|
| Hauptzweck | Handelt auf Basis von Unternehmenswissen: findet Leads, verfasst Antworten, erstellt Inhalte. | Speichert Account-, Kontakt- und Deal-Daten vergangener Aktivität. |
| Quelle der Wahrheit | demiBrain: ein Wissensgraph deiner Produkte, Personas, Referenzen und Wettbewerber. | Manuelle Dateneingabe durch die Reps; detailliert beim Kundenstatus, dünn beim Produktwissen. |
| Ergebnis | Kontaktbereite Briefings, Entwürfe für technische Anfragen, produkttiefe Beiträge und Landingpages. | Berichte, Dashboards, Pipeline-Ansichten. |
| Einrichtungszeit | Die meisten Kunden sind innerhalb eines Tages vollständig eingerichtet. | Typische CRM-Rollouts dauern Wochen bis Monate. |
| Gebaut für | Industrielle KMU in der DACH-Region; lange technische Vertriebszyklen; kleine Vertriebsteams. | Universell einsetzbar; die größten Anbieter zielen horizontal auf Enterprise und SMB. |
demi ersetzt kein CRM, es ergänzt es. Kunden betreiben demi neben ihrem CRM: demi liest daraus per demiTalk, und die Briefings/Entwürfe von demi fließen zurück in den CRM-Workflow des Reps.
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